熱點(diǎn)聚集
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隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)商品的需求也在不斷變化。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的需求逐漸消退時(shí)，對(duì)商品質(zhì)量的需求上升——歸根結(jié)底，消費(fèi)者對(duì)商品品牌的要求越來(lái)越高。因此，品牌建設(shè)和品牌推廣對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)變得越來(lái)越重要。那么品牌推廣對(duì)公司意味著什么呢？
品牌有助于建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)成功的品牌是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)、人或地方，以便買家或用戶獲得最符合他們需要的相關(guān)或獨(dú)特的價(jià)值；它的成功源于在競(jìng)爭(zhēng)面前繼續(xù)保持這些價(jià)值的能力，形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
品牌有助于為整體創(chuàng)造最大價(jià)值。那么，有什么價(jià)值呢？你如何決定什么對(duì)你最重要？你有你想要的嗎？你按照你想要的方式得到它們嗎？當(dāng)您詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的詢問(wèn)時(shí)，供應(yīng)是否方便您的業(yè)務(wù)？你想要的價(jià)格？當(dāng)客戶考慮價(jià)格時(shí)，他還需要考慮額外的購(gòu)置成本。
品牌是這段關(guān)系的架構(gòu)師。在過(guò)去，營(yíng)銷的重點(diǎn)主要在于如何“贏得”客戶，而不是如何長(zhǎng)期“擁有”客戶。關(guān)系營(yíng)銷的目的是使服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷聯(lián)鎖。贏得客戶和留住客戶的結(jié)合相呼應(yīng)。
因此，品牌推廣的定位是：服務(wù)、質(zhì)量與營(yíng)銷的整合，客戶服務(wù)和全方位的質(zhì)量決策出現(xiàn)在品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的背景下。傳統(tǒng)上，人們總是從狹隘的角度看待客戶服務(wù)。公司的主要原因是在正確的時(shí)間將正確的產(chǎn)品放在正確的位置。然而，品牌推廣服務(wù)于更廣泛的背景，并將其視為一個(gè)多層次的問(wèn)題，影響公司與公司活動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的特定目標(biāo)群體的關(guān)系。品牌推廣的理念是努力在客戶面前提高企業(yè)形象和產(chǎn)品、服務(wù)的可信度。每項(xiàng)投資都是對(duì)品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)期投資，可以最大限度地提高客戶偏好和忠誠(chéng)度。
