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近來刷友人圈總看到新手怎么迅速漲粉的攻略，但你們有沒有發(fā)現(xiàn)？當(dāng)初連送禮都成技巧活了！上個(gè)月我表妹生日，她拆開我送的陶瓷杯當(dāng)場笑顏凝固——這已經(jīng)是她今年收到的第8個(gè)杯子。說切實(shí)的，這種翻車現(xiàn)場我見太多了，直到發(fā)現(xiàn)儲值卡這一個(gè)寶藏，才清晰什么叫「送禮送到心田里」。
上周剛在商場看到個(gè)抓馬場面：有個(gè)大姐拿著友人送的按摩儀去退貨，導(dǎo)購說拆封不退，倆人差點(diǎn)吵起來。這事讓我突然開竅，儲值卡至少能避免三個(gè)尷尬：
重點(diǎn)來了！某連鎖旅館數(shù)據(jù)表現(xiàn)，儲值卡網(wǎng)民復(fù)購率比個(gè)別顧客高67%，這說明什么？收禮的人用著爽，下次還會(huì)主動(dòng)充值。就像我共事老王，客歲收到丈母娘給的超市儲值卡，當(dāng)初百口每周雷打不動(dòng)去采購，連帶著丈母娘好感度都漲了30%。
前次幫顧客選儲值卡差點(diǎn)翻車，幸好做了功課。當(dāng)初分享這份三要三不要準(zhǔn)則：
| 對比維度 | 要選范例 | 避坑范例 | 真實(shí)案例 |
|---|---|---|---|
| 采用范疇 | 跨店通用型 | 單店專用型 | 某美容院倒閉儲值卡變廢紙 |
| 有效期 | 永恒有效 | 限時(shí)3個(gè)月 | 春節(jié)卡券五一過時(shí) |
| 附加權(quán)利 | 開銷返積分 | 純儲值無優(yōu)惠 | 某餐廳儲值1000僅當(dāng)現(xiàn)金用 |
| 采用門檻 | 無最低開銷 | 每次開銷限用30% | 充500每次最多抵150 |
| 會(huì)員等級 | 自動(dòng)升級 | 需額外開銷達(dá)標(biāo) | 充3000依然是個(gè)別會(huì)員 |
上周給顧客推舉的旅館儲值卡就按這一個(gè)準(zhǔn)則選的，終局人家顧客續(xù)充了2萬——出于發(fā)現(xiàn)充5000送免費(fèi)房晚，還能用積分換SPA券，這波操作直接讓收禮方以為倍有體面。
許多鬼不覺道，儲值卡用對了能省出一個(gè)包的錢。說個(gè)真實(shí)案例：我閨蜜用商場儲值卡買化裝品，柜姐教她三重疊加法：
這么一算，事實(shí)等于花4300買了代價(jià)5600的東西。更絕的是某健身房的騷操作——充3000送私教課，轉(zhuǎn)手把課掛閑魚賣了1800，相當(dāng)于白撿張儲值卡。
Q：送儲值卡會(huì)不會(huì)顯得沒誠意？
上周剛幫顧客化解這一個(gè)顧慮。她給婆婆送了養(yǎng)生會(huì)所儲值卡，特意要了張實(shí)體卡，在背面手寫：「媽，您辛勞半輩子，該享受專業(yè)護(hù)理了」。老人家當(dāng)初每周準(zhǔn)點(diǎn)打卡，還主動(dòng)發(fā)友人圈炫耀——這效果比送燕窩強(qiáng)多了。
Q：儲值卡面額怎么定？
記著這一個(gè)黃金分割法：當(dāng)?shù)厝司率杖氲?/24。比如說二線城市月薪6000，就選500面值，既有分量又不至于讓對方有負(fù)荷。某銀行數(shù)據(jù)表現(xiàn)，遠(yuǎn)離市區(qū)嘩鬧元面值的儲值卡采用率最高達(dá)73%。
Q：怎么避免變成無效送禮？
中心是要場景化包裝。比如說給吃貨友人送餐飲儲值卡，別光給卡，配張手繪美食地圖：「解鎖本城必吃榜的通行證已投遞」。我顧客客歲圣誕節(jié)這么操作，收禮方當(dāng)場發(fā)了九宮格友人圈。
當(dāng)初你該清晰了吧？送儲值卡不是偷懶，而是把挑撰權(quán)交給對方。就像談愛情，與其猜對方愛好什么口紅，不如直接給購物卡——想要999仍是196，您隨意！說真的，下次送禮前先想一想，你是要自我感動(dòng)，仍是真讓人家用得爽？
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